目前ezShip便利配提供兩個物流中心，分位於新北市五股區(五股D廠)與新北市新店區(新店Ｋ廠)。

寄件人於列印直寄服務專用的寄件單據時，可依選擇D廠或K廠，由單據上取得詳細地址。

不一定。

使用直寄店配服務，主要有兩段的配送時間： 第一段：包裹送到物流中心的時間。視所使用的配送而定，ezShip便利配無法估算。 第二段：物流中心到取件門市的時間。每日於上午十點以前送達物流中心，原則上物流中心會於當天進行轉運，超商承諾次日中午12點前可送達全省門市(「外島與花東地區門市」與「特殊營運門市」，如學校、部隊、園區、醫院、火車站、捷運站等除外)。 如果寄件人第一段的配送，能當日早上寄出，並於上午10點前到達物流中心，則隔日可到取件門市，這樣就是今日寄隔日到，兩日內配達，會比門市寄件快一日。

不是。

直寄服務之運費，採階層式收費，如果本週結帳有400筆，則第1~30筆固定收費49元、第31~300筆收費47元、第300~400筆收費44元。

不可以。

迷你袋不可以使用於直寄物流中心，敬請留意。

所有表單可由 [ 我的便利配 ] 進行列印取得。

列印直寄專用的寄件單時，系統會一併印出三份表單：每個包裹的直寄委託單條碼、直寄清單、物流中心收件地址。 請將直寄委託單條碼貼於包裹上，直寄清單放置於箱內，並將物流中心收件地址牢貼於外箱上。

可以。

請於週一至週六上班時間：上午八時到下午四時，送至物流中心的收發室。收發人員不會開箱進行對點點交，由後續專責人員依箱內的直寄清單進行檢查確認，如發生包裹短缺時，將以電子郵件進行通知。如遇各國定假期，收貨時間異動將另行公告。

不可以。

輕鬆袋不可以使用於直寄物流中心，敬請留意。

裝成一大箱即可。

物流中心在收到整箱物品之後，會將箱內每件包裹分別取出整理，逐一過刷每個包裹，並貼上各配送方專用的表單，再進行轉運。