常見問題
如果有大宗物品，每月都有幾百件要寄，請問有優惠嗎？ 答： 若要取貨付款，那所要負擔的費用有哪些呢？ 答：1.首先必須先簽約，繳交取貨付款的帳戶維護費，目前優惠為《每年》1200 元的年費。
2.賣家在門市寄件時，寄件費用為均一價格，寄件費用依超商規定
3.買家在門市《取貨付款》後，超商代收的金額將定期匯入賣方的指定帳戶，匯入時，會先扣除代收手續費和匯費(由銀行收取)。
取貨付款申請辦法及相關費用 【請點這裡】
超商取件不代收的賣家一年要繳多少錢？每件物品運費是多少？如果超過規定的長寬高跟重量，要另外計費或是不收？ 答：取貨不付款只要加入會員即可使用，無須繳交任何初始費用或年度費用。
每件物品運費為單一價。
超過規定的長寬高跟重量，無法接受配送。
大小重量限制及流程部分，請參見網站上的說明。
物品包裝完成後的長 + 寬 + 高 總和需小於 90 公分，任一單邊長度小於 45 公分，重量低於 5 公斤。
此項限制係根據超商物流箱的大小而來，請依該項規格衡量是否適用超商取貨，以免強行塞入物流箱，造成物品損壞的糾紛。
由於超商物流箱裝載的限制，超材、超重者，因為實際上就放不進物流箱，所以不在運送範圍之內。
至於外島地區，由於目前店到店的服務只有便利達康體系（即全家、萊爾富、OK）才有提供，而該體系在外島地區並無門市，故無法寄送到外島。
http://www.ezship.com.tw/staticpage/flow.jsp?ctrl=flow
簽約與非簽約的價格有何差異呢？從未簽約到簽完約，大概需要多少錢呢？ 答：ezShip便利配所提供的《 店到店寄件 》服務，可分為﹝取貨不付款﹞及﹝取貨付款﹞兩大類。分述如下
取貨不付款：寄件費用為均一價格。不需簽約。
取貨付款：寄件費用為均一價格。需簽約及繳交年費每年1,200 元。如超商有完成代收，寄件人需再支付代收手續費，該手續費將在匯給寄件人的代收款中扣除。
詳細請見以下說明
《 ezShip 各項服務申請 》
每次寄件的量只有1~2件，這樣可以寄嗎？ 答：每次寄件的量只有1件也可以寄。
ezShip便利配所提供的《取貨不付款》服務，只要您註冊成為ezShip便利配會員，並通過手機認證即可啟用。註冊為會員並不用支付任何費用。
使用 "直寄物流中心" 要什麼條件及相關費用為何？ 答：
取貨付款簽約用戶，使用【直寄物流中心】相關說明及費用，請詳見【請按這裡】
寬31cm、深25cm、高18cm，總重量約7.7公斤跨縣市寄送，運費是多少？ 答：ezShip 提供店到店寄件為單一價，寄件費用依超商規定。
包裹的限制三項都必須符合，超商門市才會收件。
1.物品包裝完成後的長+寬+高總和需小於90公分
2.任一單邊長度小於45公分
3.重量低於5公斤
這些限制係根據超商物流箱的大小而來，請依該項規格衡量是否適用超商取貨，以免強行塞入物流箱，造成物品損壞的糾紛。
由於超商物流箱裝載的限制，超材、超重者，因為實際上就放不進物流箱，所以不在運送範圍之內。
買家取貨付款後的錢，要怎麼跟賣家結算？ 答：超商《取貨付款》服務的代收款項，會由ezShip便利配在每個結帳週期與簽約使用者結算，款項會匯到與使用者簽約的銀行或郵局帳戶中。
《取貨付款》的結帳週期採週結方式，於每週五結算前週一至週日之代收款項，並於次週三匯至指定帳戶。如 ACH作業期間遇例假日或其他天災事故，順延至次一銀行營業日或事故解除後之次一銀行營業日辦理。
詳細情形請參見合約書內容。
不論貨品大小、區域遠近收費都是單一價格嗎？ 答：物品包裝完成後的長 + 寬 + 高 總和需小於 90 公分，任一單邊長度小於 45 公分，重量低於 5 公斤，門市寄件費用為均單一價格。 取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用，有另外的費用嗎？運費也一起扣嗎？ 答：取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用(依實際發生的銀行轉帳手續費計算)。買方在門市《取貨付款》後，超商代收的金額將定期匯入賣方的指定帳戶，匯入時，會先扣除《每筆》代收手續費，和該次轉帳的實際匯費。
實際匯款金額計算公式：
匯入款項總金額 ＝ 超商已代收總金額 － 代收手續費 － 銀行轉帳手續費（依實際發生的銀行ATM轉帳手續費計算）
ezShip 使用玉山銀行ACH轉帳，若使用者也使用玉山銀行作為結帳指定帳戶，則目前暫無轉帳手續費。
結帳時除了扣除代收手續費及轉帳費用，並沒有另外的費用。運費由於已經於門市寄件時向寄件人當場收取，結帳時不會再扣運費。
使用直寄物流中心的部份，因運費尚未繳付，所以會在轉帳時扣除每筆的運費。
若要取貨付款，那所要負擔的費用有哪些呢？2.賣家在門市寄件時，寄件費用為均一價格，寄件費用依超商規定
3.買家在門市《取貨付款》後，超商代收的金額將定期匯入賣方的指定帳戶，匯入時，會先扣除代收手續費和匯費(由銀行收取)。
取貨付款申請辦法及相關費用 【請點這裡】
超商取件不代收的賣家一年要繳多少錢？每件物品運費是多少？如果超過規定的長寬高跟重量，要另外計費或是不收？ 答：取貨不付款只要加入會員即可使用，無須繳交任何初始費用或年度費用。
每件物品運費為單一價。
超過規定的長寬高跟重量，無法接受配送。
大小重量限制及流程部分，請參見網站上的說明。
物品包裝完成後的長 + 寬 + 高 總和需小於 90 公分，任一單邊長度小於 45 公分，重量低於 5 公斤。
此項限制係根據超商物流箱的大小而來，請依該項規格衡量是否適用超商取貨，以免強行塞入物流箱，造成物品損壞的糾紛。
由於超商物流箱裝載的限制，超材、超重者，因為實際上就放不進物流箱，所以不在運送範圍之內。
至於外島地區，由於目前店到店的服務只有便利達康體系（即全家、萊爾富、OK）才有提供，而該體系在外島地區並無門市，故無法寄送到外島。
http://www.ezship.com.tw/staticpage/flow.jsp?ctrl=flow
簽約與非簽約的價格有何差異呢？從未簽約到簽完約，大概需要多少錢呢？ 答：ezShip便利配所提供的《 店到店寄件 》服務，可分為﹝取貨不付款﹞及﹝取貨付款﹞兩大類。分述如下
取貨不付款：寄件費用為均一價格。不需簽約。
取貨付款：寄件費用為均一價格。需簽約及繳交年費每年1,200 元。如超商有完成代收，寄件人需再支付代收手續費，該手續費將在匯給寄件人的代收款中扣除。
詳細請見以下說明
《 ezShip 各項服務申請 》
每次寄件的量只有1~2件，這樣可以寄嗎？ 答：每次寄件的量只有1件也可以寄。
ezShip便利配所提供的《取貨不付款》服務，只要您註冊成為ezShip便利配會員，並通過手機認證即可啟用。註冊為會員並不用支付任何費用。
使用 "直寄物流中心" 要什麼條件及相關費用為何？ 答：
取貨付款簽約用戶，使用【直寄物流中心】相關說明及費用，請詳見【請按這裡】
寬31cm、深25cm、高18cm，總重量約7.7公斤跨縣市寄送，運費是多少？ 答：ezShip 提供店到店寄件為單一價，寄件費用依超商規定。
包裹的限制三項都必須符合，超商門市才會收件。
1.物品包裝完成後的長+寬+高總和需小於90公分
2.任一單邊長度小於45公分
3.重量低於5公斤
這些限制係根據超商物流箱的大小而來，請依該項規格衡量是否適用超商取貨，以免強行塞入物流箱，造成物品損壞的糾紛。
由於超商物流箱裝載的限制，超材、超重者，因為實際上就放不進物流箱，所以不在運送範圍之內。
買家取貨付款後的錢，要怎麼跟賣家結算？ 答：超商《取貨付款》服務的代收款項，會由ezShip便利配在每個結帳週期與簽約使用者結算，款項會匯到與使用者簽約的銀行或郵局帳戶中。
《取貨付款》的結帳週期採週結方式，於每週五結算前週一至週日之代收款項，並於次週三匯至指定帳戶。如 ACH作業期間遇例假日或其他天災事故，順延至次一銀行營業日或事故解除後之次一銀行營業日辦理。
詳細情形請參見合約書內容。
不論貨品大小、區域遠近收費都是單一價格嗎？ 答：物品包裝完成後的長 + 寬 + 高 總和需小於 90 公分，任一單邊長度小於 45 公分，重量低於 5 公斤，門市寄件費用為均單一價格。 取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用，有另外的費用嗎？運費也一起扣嗎？ 答：取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用(依實際發生的銀行轉帳手續費計算)。買方在門市《取貨付款》後，超商代收的金額將定期匯入賣方的指定帳戶，匯入時，會先扣除《每筆》代收手續費，和該次轉帳的實際匯費。
實際匯款金額計算公式：
匯入款項總金額 ＝ 超商已代收總金額 － 代收手續費 － 銀行轉帳手續費（依實際發生的銀行ATM轉帳手續費計算）
ezShip 使用玉山銀行ACH轉帳，若使用者也使用玉山銀行作為結帳指定帳戶，則目前暫無轉帳手續費。
結帳時除了扣除代收手續費及轉帳費用，並沒有另外的費用。運費由於已經於門市寄件時向寄件人當場收取，結帳時不會再扣運費。
使用直寄物流中心的部份，因運費尚未繳付，所以會在轉帳時扣除每筆的運費。
每件物品運費為單一價。
超過規定的長寬高跟重量，無法接受配送。
大小重量限制及流程部分，請參見網站上的說明。
物品包裝完成後的長 + 寬 + 高 總和需小於 90 公分，任一單邊長度小於 45 公分，重量低於 5 公斤。
此項限制係根據超商物流箱的大小而來，請依該項規格衡量是否適用超商取貨，以免強行塞入物流箱，造成物品損壞的糾紛。
由於超商物流箱裝載的限制，超材、超重者，因為實際上就放不進物流箱，所以不在運送範圍之內。
至於外島地區，由於目前店到店的服務只有便利達康體系（即全家、萊爾富、OK）才有提供，而該體系在外島地區並無門市，故無法寄送到外島。
http://www.ezship.com.tw/staticpage/flow.jsp?ctrl=flow
簽約與非簽約的價格有何差異呢？從未簽約到簽完約，大概需要多少錢呢？取貨不付款：寄件費用為均一價格。不需簽約。
取貨付款：寄件費用為均一價格。需簽約及繳交年費每年1,200 元。如超商有完成代收，寄件人需再支付代收手續費，該手續費將在匯給寄件人的代收款中扣除。
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每次寄件的量只有1~2件，這樣可以寄嗎？ 答：每次寄件的量只有1件也可以寄。
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取貨付款簽約用戶，使用【直寄物流中心】相關說明及費用，請詳見【請按這裡】
寬31cm、深25cm、高18cm，總重量約7.7公斤跨縣市寄送，運費是多少？ 答：ezShip 提供店到店寄件為單一價，寄件費用依超商規定。
包裹的限制三項都必須符合，超商門市才會收件。
1.物品包裝完成後的長+寬+高總和需小於90公分
2.任一單邊長度小於45公分
3.重量低於5公斤
這些限制係根據超商物流箱的大小而來，請依該項規格衡量是否適用超商取貨，以免強行塞入物流箱，造成物品損壞的糾紛。
由於超商物流箱裝載的限制，超材、超重者，因為實際上就放不進物流箱，所以不在運送範圍之內。
買家取貨付款後的錢，要怎麼跟賣家結算？ 答：超商《取貨付款》服務的代收款項，會由ezShip便利配在每個結帳週期與簽約使用者結算，款項會匯到與使用者簽約的銀行或郵局帳戶中。
《取貨付款》的結帳週期採週結方式，於每週五結算前週一至週日之代收款項，並於次週三匯至指定帳戶。如 ACH作業期間遇例假日或其他天災事故，順延至次一銀行營業日或事故解除後之次一銀行營業日辦理。
詳細情形請參見合約書內容。
不論貨品大小、區域遠近收費都是單一價格嗎？ 答：物品包裝完成後的長 + 寬 + 高 總和需小於 90 公分，任一單邊長度小於 45 公分，重量低於 5 公斤，門市寄件費用為均單一價格。 取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用，有另外的費用嗎？運費也一起扣嗎？ 答：取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用(依實際發生的銀行轉帳手續費計算)。買方在門市《取貨付款》後，超商代收的金額將定期匯入賣方的指定帳戶，匯入時，會先扣除《每筆》代收手續費，和該次轉帳的實際匯費。
實際匯款金額計算公式：
匯入款項總金額 ＝ 超商已代收總金額 － 代收手續費 － 銀行轉帳手續費（依實際發生的銀行ATM轉帳手續費計算）
ezShip 使用玉山銀行ACH轉帳，若使用者也使用玉山銀行作為結帳指定帳戶，則目前暫無轉帳手續費。
結帳時除了扣除代收手續費及轉帳費用，並沒有另外的費用。運費由於已經於門市寄件時向寄件人當場收取，結帳時不會再扣運費。
使用直寄物流中心的部份，因運費尚未繳付，所以會在轉帳時扣除每筆的運費。
ezShip便利配所提供的《取貨不付款》服務，只要您註冊成為ezShip便利配會員，並通過手機認證即可啟用。註冊為會員並不用支付任何費用。
使用 "直寄物流中心" 要什麼條件及相關費用為何？取貨付款簽約用戶，使用【直寄物流中心】相關說明及費用，請詳見【請按這裡】
寬31cm、深25cm、高18cm，總重量約7.7公斤跨縣市寄送，運費是多少？ 答：ezShip 提供店到店寄件為單一價，寄件費用依超商規定。
包裹的限制三項都必須符合，超商門市才會收件。
1.物品包裝完成後的長+寬+高總和需小於90公分
2.任一單邊長度小於45公分
3.重量低於5公斤
這些限制係根據超商物流箱的大小而來，請依該項規格衡量是否適用超商取貨，以免強行塞入物流箱，造成物品損壞的糾紛。
由於超商物流箱裝載的限制，超材、超重者，因為實際上就放不進物流箱，所以不在運送範圍之內。
買家取貨付款後的錢，要怎麼跟賣家結算？ 答：超商《取貨付款》服務的代收款項，會由ezShip便利配在每個結帳週期與簽約使用者結算，款項會匯到與使用者簽約的銀行或郵局帳戶中。
《取貨付款》的結帳週期採週結方式，於每週五結算前週一至週日之代收款項，並於次週三匯至指定帳戶。如 ACH作業期間遇例假日或其他天災事故，順延至次一銀行營業日或事故解除後之次一銀行營業日辦理。
詳細情形請參見合約書內容。
不論貨品大小、區域遠近收費都是單一價格嗎？ 答：物品包裝完成後的長 + 寬 + 高 總和需小於 90 公分，任一單邊長度小於 45 公分，重量低於 5 公斤，門市寄件費用為均單一價格。 取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用，有另外的費用嗎？運費也一起扣嗎？ 答：取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用(依實際發生的銀行轉帳手續費計算)。買方在門市《取貨付款》後，超商代收的金額將定期匯入賣方的指定帳戶，匯入時，會先扣除《每筆》代收手續費，和該次轉帳的實際匯費。
實際匯款金額計算公式：
匯入款項總金額 ＝ 超商已代收總金額 － 代收手續費 － 銀行轉帳手續費（依實際發生的銀行ATM轉帳手續費計算）
ezShip 使用玉山銀行ACH轉帳，若使用者也使用玉山銀行作為結帳指定帳戶，則目前暫無轉帳手續費。
結帳時除了扣除代收手續費及轉帳費用，並沒有另外的費用。運費由於已經於門市寄件時向寄件人當場收取，結帳時不會再扣運費。
使用直寄物流中心的部份，因運費尚未繳付，所以會在轉帳時扣除每筆的運費。
包裹的限制三項都必須符合，超商門市才會收件。
1.物品包裝完成後的長+寬+高總和需小於90公分
2.任一單邊長度小於45公分
3.重量低於5公斤
這些限制係根據超商物流箱的大小而來，請依該項規格衡量是否適用超商取貨，以免強行塞入物流箱，造成物品損壞的糾紛。
由於超商物流箱裝載的限制，超材、超重者，因為實際上就放不進物流箱，所以不在運送範圍之內。
買家取貨付款後的錢，要怎麼跟賣家結算？《取貨付款》的結帳週期採週結方式，於每週五結算前週一至週日之代收款項，並於次週三匯至指定帳戶。如 ACH作業期間遇例假日或其他天災事故，順延至次一銀行營業日或事故解除後之次一銀行營業日辦理。
詳細情形請參見合約書內容。
不論貨品大小、區域遠近收費都是單一價格嗎？ 答：物品包裝完成後的長 + 寬 + 高 總和需小於 90 公分，任一單邊長度小於 45 公分，重量低於 5 公斤，門市寄件費用為均單一價格。 取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用，有另外的費用嗎？運費也一起扣嗎？ 答：取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用(依實際發生的銀行轉帳手續費計算)。買方在門市《取貨付款》後，超商代收的金額將定期匯入賣方的指定帳戶，匯入時，會先扣除《每筆》代收手續費，和該次轉帳的實際匯費。
實際匯款金額計算公式：
匯入款項總金額 ＝ 超商已代收總金額 － 代收手續費 － 銀行轉帳手續費（依實際發生的銀行ATM轉帳手續費計算）
ezShip 使用玉山銀行ACH轉帳，若使用者也使用玉山銀行作為結帳指定帳戶，則目前暫無轉帳手續費。
結帳時除了扣除代收手續費及轉帳費用，並沒有另外的費用。運費由於已經於門市寄件時向寄件人當場收取，結帳時不會再扣運費。
使用直寄物流中心的部份，因運費尚未繳付，所以會在轉帳時扣除每筆的運費。
取貨付款，只扣除代收手續費及轉帳費用，有另外的費用嗎？運費也一起扣嗎？
實際匯款金額計算公式：
匯入款項總金額 ＝ 超商已代收總金額 － 代收手續費 － 銀行轉帳手續費（依實際發生的銀行ATM轉帳手續費計算）
ezShip 使用玉山銀行ACH轉帳，若使用者也使用玉山銀行作為結帳指定帳戶，則目前暫無轉帳手續費。
結帳時除了扣除代收手續費及轉帳費用，並沒有另外的費用。運費由於已經於門市寄件時向寄件人當場收取，結帳時不會再扣運費。
使用直寄物流中心的部份，因運費尚未繳付，所以會在轉帳時扣除每筆的運費。
系統忙碌中，請稍後操作，謝謝。