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寄件
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常見問題
下列是有關於【寄件】的十大熱門問題排行榜
ezShip 便利配合作對象是否僅止於全家、OK、萊爾富三超商?
答:
ezShip店到店的服務目前有 OK超商、萊爾富、全家 三大通路。
門市寄件、取貨付款可否多量包一起
答:
ezShip並無限制包裹內容物多少,但一個寄件條碼只能用於一個包裹。
物品需妥善包裝,包裝完成後 ●包裹外觀 長 + 寬 + 高 的總和需小於 105 公分 ●最長單邊長小於 45 公分 ●重量低於 5 公斤 以 破壞袋 或 紙箱 進行包裝
要寄件給客人,需要代替他選擇取件門市,該如何操作?
答:
您可利用下列流程替收件人選擇取件門市。
步驟一:登入【我的便利配】系統
步驟二:找到【自行建立訂單】
步驟三:輸入買家電子郵件、姓名、行動電話,並替收件人選擇門市。
如我有幾件衣服想一起郵寄,請問有否提供袋或箱?
答:
您將物品送至便利商店進行寄件時,請自行以破壞袋或紙箱妥善包裝。ezShip並沒有提供包裝袋或箱。
當物品進入物流中心後,會再貼上門市取件用貼標,再送至取件門市,以方便門市工作人員及取件人尋找。